Согласие на обработку
персональных данных

Форма действует с 28 сентября 2026 г. · Составлена по ст. 9 и 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ

Согласие является адресным: оно даётся конкретному оператору — физическому лицу ФИО оператора, ИНН 000000000000 (далее — Оператор), и действует в отношении персональных данных, перечисленных ниже. Субъект персональных данных — физическое лицо, пользующееся сайтом aerisvisual.ru, программой AerisVisual, лаунчером или ботами продаж (далее — Субъект).

1. Состав данных, на которые даётся согласие

• игровой ник, указываемый Субъектом самостоятельно;
• контактные данные: номер Telegram или ID/ник Discord, адрес электронной почты;
• технические идентификаторы: HWID (обезличенный хеш идентификаторов компонентов компьютера), UUID игрового профиля, версия операционной системы, версия программы и лаунчера, IP-адрес, дата и время сессии, идентификатор игрового сервера;
• тексты сообщений, загружаемые Субъектом в чат Сервиса, и выбранная им косметика (названия и превью);
• сведения о заказах и оплатах: дата, сумма, номер и статус заказа, выбранный тариф;
• обращения в поддержку и их содержание.

Согласие не распространяется на специальные категории ПДн, биометрические данные, пароли и платёжные реквизиты банковских карт.

2. Действия с данными, на которые даётся согласие

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача внутренним обработчикам Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — со смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным) способом обработки.

3. Цели обработки

• заключение, исполнение и прекращение договора возмездного оказания услуг и лицензии (проверка и привязка Кода к оборудованию, продление срока, перепривязка);
• выдача электронного чека и информирование о состоянии заказа;
• работоспособность онлайн-функций: друзья, пати, общий и личный чат, косметика, отображение игроков на одном сервере, события сервера;
• защита от неправомерного использования, обхода лицензии и мошенничества;
• диагностика ошибок и улучшение продукта;
• информирование об обновлениях, акциях и изменениях условий (в этой части согласие может быть отозвано отдельно).

4. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его проставления (акцепта оферты, оплаты заказа, активации Кода, нажатия кнопки согласия в боте или установки соответствующего флажка) и до его отзыва, но не менее срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства РФ о хранении учётных документов (5 лет). Отзыв согласия не аннулирует обработку, выполненную до отзыва, и не препятствует обработке, которая обязательна по закону.

5. Порядок отзыва согласия

5.1. Субъект вправе отозвать согласие в любое время, направив Оператору обращение в простой письменной форме:

• по электронной почте: e-mail поддержки с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн»;
• сообщением в боте поддержки Telegram или Discord с формулировкой «Отозвать согласие на обработку персональных данных»;
• заявкой с указанием игрового ника и (при наличии) номера заказа.

5.2. Оператор прекращает обработку в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва, уничтожает данные, если их хранение более не обязательно по закону, и уведомляет Субъекта о результатах по имеющемуся контакту.

5.3. Отзыв согласия в части маркетинговых сообщений принимается к исполнению немедленно и не требует объяснения причин. После отзыва использования Сервиса (чат, друзья, пати) их функциональность недоступна, а договор считается расторгнутым в части неисполненных обязательств; расчёт возвратов производится по Правилам возврата.

6. Подтверждение проставления согласия

На сайте согласие подтверждается осознанными конклюдентными действиями: оплатой заказа в боте, вводом HWID и активацией Кода, отправкой сообщения в чат Сервиса. В интерфейсе лаунчера и на страницах покупки размещена ссылка на настоящую форму и на Политику, с которыми Субъект вправе ознакомиться до совершения этих действий.

7. Права Субъекта

Права субъекта (доступ, уточнение, блокирование, уничтожение, обжалование) и порядок их реализации описаны в разделе 7 Политики. Споры рассматриваются в порядке, установленном офертой; контроль за обработкой ПДн осуществляет Роскомнадзор.